O Propósito da empresa é o que motivou ela a existir e o que motiva as pessoas a levantar de manhã cedo para trabalhar. Ele vai além do produto. O produto é apenas o meio pelo qual a empresa encontrou para atingir o seu objetivo. O que a empresa faz é o que ela domina e o que faz o seu olho brilhar, mas ela poderia produzir ou fazer qualquer outra coisa e seu propósito seria o mesmo.